Wirz Solutions

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Rückerstattungsrichtlinie

Für alle Leistungen von Wirz Solutions (Beratung, Schulung, Coaching, KI-Integration) gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Bis 14 Tage vor Termin: 100 % Rückerstattung

• 7–13 Tage vor Termin: 50 % Rückerstattung

• Weniger als 7 Tage vor Termin: keine Rückerstattung

Bereits erbrachte Leistungen (z. B. Vorbereitung, Analyse, Konzepterstellung) werden anteilig berechnet.

Bei Nichterscheinen ohne Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Digitale Leistungen (z. B. Online-Workshops, Downloads) sind nach Beginn der Leistungserbringung von der Rückerstattung ausgeschlossen.

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Haftungsausschluss

Wirz Solutions erbringt alle Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Ein konkreter wirtschaftlicher oder geschäftlicher Erfolg kann nicht garantiert werden, da dieser maßgeblich von der Umsetzung durch den Auftraggeber abhängt.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Absage durch Wirz Solutions

Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) nicht stattfinden können, wird ein Ersatztermin angeboten oder die bereits geleistete Zahlung vollständig erstattet.

Kontakt

Bei Fragen zur Rückerstattung wenden Sie sich bitte an:
Wirz Solutions
E-Mail: info@wirzsolutions.de